隐私政策 


 

 

概述

 

【浙江吉利控股集团汽车销售有限公司】(注册地址:杭州市滨江区江陵路1782号1幢,联系电话:400-88-69-888,以下简称“我们”)感谢您关注我们的产品以及对本网站的友好访问。我们非常注重您的个人隐私,并制定了本隐私政策(以下简称“本政策”),提醒您仔细阅读。在为您提供优质的产品和服务的同时,我们将根据本政策收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息。

 

本政策将帮助您了解我们对您的个人信息的处理方式,并为您提供访问和控制您的个人信息的途径。本政策适用于我们通过本网站收集或由用户直接提供的个人信息,但本政策不适用于:

(1)任何其他第三方向您提供的产品及服务;

(2)具有单独的隐私政策并且这些政策并未纳入本政策的特定产品及服务。

 

请您在访问本网站及其任何网页前完整阅读并充分理解本政策,尤其对于加粗部分内容请您重点关注。当您继续浏览本网站任何页面或选择通过本网站使用我们提供的产品及服务时,即表示您已同意我们按照本政策来使用和保护您的个人信息。如您对本政策存在任何疑问,或有任何投诉、建议,请通过本政策所示联系方式联系我们。

 

本政策旨在向您说明以下内容:

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2. 我们如何使用Cookies及同类技术

3. 我们如何共享、转让及披露您的个人信息

4. 使用第三方服务时的信息处理

5. 我们如何存储和保护您的个人信息

6. 如何访问和控制您的个人信息

7. 儿童个人信息的处理

8. 您的个人信息如何在全球范围内流转

9. 联系我们

10. 隐私政策的更新

 

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

 

为本政策之目的,“个人信息”,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息;不满十四周岁未成年人的个人信息。

我们会在下述场景中收集和使用您的个人信息,如果我们收集您的个人信息超出了下述声明的范围,或使用您的个人信息超出了与收集时所声称的目的具有直接或合理关联的范围,我们将在收集或使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。

 

1.1. 保障网站运营与安全运行

为保障网站的安全运行,提升我们的服务质量,当您访问本网站时,我们的网站服务器会自动记录您使用的浏览器、您的互联网服务提供商(Internet Service Provider)的名称、您的IP地址信息、您访问我们网站时所在的网址、您访问的网页记录以及您访问的日期和时间长度相关必要的日志信息。请您了解,这些信息是为了维护我们提供的产品或服务正常稳定运行,保护您或其他用户或公众安全及合法利益所必须收集的基础信息,如您拒绝提供,我们将可能无法为您提供相关的服务。

 

1.2. 注册、登录

当您注册、登录本网站及使用相关服务时,您可能需要向我们提供您的手机号码、手机动态验证码、密码以完成几何账号的注册、登录。如果您拒绝提供这些信息完成注册、登录,我们可能无法为您提供本网站的相关功能或服务。

 

您可以使用第三方账号(包含:微信,微博)注册、登录我们的网站,但需要您授权我们获取您在第三方平台的信息,包括您的头像、昵称、OpenID,用于生成与该第三方账号绑定的几何账号,使您可以直接注册、登录并使用我们的网站提供的相关功能或服务。部分情况下,我们需要重新验证绑定您的手机号码,以确认该第三方账号的真实性和关联性。

 

如果您忘记了您的密码,可以使用密码重置功能找回您的修改您的密码,为了保障您的账号安全,我们可能需要通过您的手机号码动态验证码方式验证您的身份。

 

 

1.3. 预约试驾

若您申请使用预约试驾服务,在此过程中,需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括:您的姓名、手机号码、手机动态验证码、所在地区、以及意向车型信息,我们收集这些信息是为了向您提供我们的免费预约试驾服务,如果不提供这些信息,您将无法获得部分服务,但不影响本隐私政策下其他功能与服务的正常使用。

 

您在使用试驾车进行正式试驾前,您还可能需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括:机动车驾驶证信息、试驾车辆位置信息、车辆状态、以及您试驾时的行为信息,我们用于保障试驾安全和提供优质的试驾体验服务。

 

1.4. 经销商查询

当您使用经销商查询功能时,需要您向我们提供或允许我们收集的必要信息包括:您的意向车型、位置信息(所在地区),以便我们相应地为您展示经销商分布情况。

 

1.5 客服、其他用户响应功能

当您与我们的客服互动或使用其他用户响应功能时(包括:服务咨询、提出我们的产品与服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求等),为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时,我们可能还会需要收集您的如下个人信息:联系方式(您与我们联系时使用的手机号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服及用户响应机制。

 

您可以选择不提供某些信息,但是这可能导致您无法使用本网页的一些服务。请您理解,出于通过线上方式为您提供服务的必要性,同时为保障您最大程度上享有线上购买我们产品或享受我们服务的便利,我们将收集并使用您上述个人信息。我们也会根据您提供的信息完善我们的网页以及与您进行信息沟通。

 

1.6 活动通知/信息推送

为了让您更好地了解和使用我们的产品和服务,在必要时,我们可能会收集、使用您的姓名、手机号码、电子邮件信息,并可能通过短信、邮件或电话方式向您发送车辆管理、安全或车辆救援信息,以及广告、活动、问卷调研、促销及推广信息。如您不想接收我们向您发送的上述信息或电话回访,您可按照信息/电话中提供的退订方式退订/拒绝提示操作,我们将立即停止向您发送上述消息或电话。同时提示您,您关闭或退订上述功能后将无法及时获知我们的最新活动信息及相关资讯。

 

1.7 我们从第三方获取的您的个人信息

指您在使用我们的服务过程中,您授权的几何可向几何的关联方、合作方所收集的相关信息,以及您授权的几何的关联方、合作方可向我们共享相关的信息。这些信息包括您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息,我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向您提供更好及更加精准的服务,或更好地预防互联网欺诈。

具体而言,我们可能在以下场景中涉及向第三方获取您的个人信息:

(1)账号绑定

若您设置将您的第三方平台账号与几何账号进行绑定,以实现关联账号授权登录时,我们需要收集您的第三方账号的用户名和用户ID,用于与几何账号进行关联。

(2)客户服务信息

为向您及时提供客户服务、处理您的咨询、建议以及其他诉求,我们可能从授权经销商处获取您的联系信息,这些信息包括:您的姓名、地址、电话号码、电子邮件,我们用于及时了解、处理、响应您的需求。

 

2. 我们如何使用Cookies及同类技术

 

我们将在您访问本网站时使用“Cookie”。Cookie是由网络服务器存储在设备硬盘的小文本文件。我们可能使用 Cookie 和类似的技术,例如存储用户偏好和设置的网络信标,以防止欺诈、认证用户、并收集有关服务的操作信息。您可以通过改变浏览器附加程序的设置拒绝或管理 Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

 

3. 我们如何共享、转让及披露您的个人信息

 

3.1 共享

原则上我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情形除外:

(1)获得您的明确授权或同意;

(2)根据适用的法律法规、法律程序要求或强制性的政府要求或司法裁定必须提供;

(3)在采取有效的保护您的个人信息安全措施(包括但不限于签订相关保密协议)的前提下,向以下主体进行共享,并在此征得您的授权同意:

 

3.1.1.关联公司

我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享,并保证其将按照本政策所示目的和要求对您的个人信息进行相应的处理。如关联公司希望将您的个人信息用于本政策所载目的以外的其他目的,我们将再次征得您的同意。

 

3.1.2.与经销商共享

仅为实现本政策中声明的目的,我们会与经销商共享您的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。具体而言,我们可能会向汽车经销商提供您的姓名、手机号码、意向车型、所在地区,用于帮助您就近安排经销商为您提供服务。

 

3.1.3.第三方服务提供商

我们可能会在特定领域与第三方服务提供商合作,为您提供服务。我们可能会将您的个人信息与这些第三方服务提供商共享,并保证其按照我们的指示,遵循本政策所载目的和要求处理您的个人信息,并采取适当的保密和安全措施保障信息安全。

 

3.2  转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

(1)获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

3.3公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意后;

(2)在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

 

3.4征得您授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需征得您的授权和同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)法律法规规定的其他情形。

 

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得信息接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后信息的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

 

4. 使用第三方服务时的信息处理

 

非经法定程序或获得您的同意,我们不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。为了使您能够接受信息推送、使用经销商查询、预约试驾功能及其他必要的功能用途,我们的网页或在为您提供服务的过程中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序(详见下方第三方SDK清单)。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们将审慎评估合作方使用信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵守合作协议。我们对合作方获取信息的SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全监测,以保护信息安全。同时,我们在此提醒您,在使用第三方产品或服务获取您的个人信息时,这些个人信息的收集和使用将适用该第三方产品或服务的隐私政策。

 

SDK名称:高德地图

公司名称: 高德软件有限公司

使用目的: 地址类:地理编码、逆地理编码、行政区划查询、坐标转换。

处理方式:有信息传输

涉及个人信息:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)

第三方隐私协议/官网链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

 

 

5. 我们如何存储和保护您的个人信息

 

5.1.个人信息安全保障

我们致力于保障您的个人信息安全。我们使用了各种可能的安全技术和程序来保护您的个人信息,使其免遭未经授权的访问、使用、修改、毁损或泄露。我们主要采取了如下安全措施:

(1)我们将您的个人信息存储在位于受控场所的计算机系统中,并采取了通用的安全措施。

(2)我们仅允许为产品及服务运营目的而必需处理相关信息的特定员工访问个人信息,且要求他们履行严格的保密义务。

(3)我们不断努力保障您的个人信息安全,并在信息的传输过程中采取全程加密的手段,防止您的信息遭受未经授权的访问、使用、修改、毁损或泄露

(4)我们在传输和存储您的特殊类型的个人信息时,将更为慎重,采取加密等技术安全措施保障信息安全。

(5)我们严格保护您的个人信息安全。我们使用各种制度、安全技术和程序措施来保护您的个人信息不被未经授权地访问、篡改、披露或破坏。我们将根据国家法律法规的要求保障信息的安全。

如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求以推送通知或公告等形式及时通知您,向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。

 

5.2.个人信息的存储期限

我们将在实现信息收集和处理目的的必要期限内存储您的个人信息。超出上述期限,我们将对个人信息进行删除或匿名化处理。

 

6. 如何访问和控制您的个人信息

 

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

 

6.1. 访问、更正/修改您的个人信息

您享有访问、编辑、修改您个人信息的权利。如您需要访问、更正、修改我们收集的您的个人信息,您可以通过本网站 “我的-基本信息”路径访问、更正、修改您的个人信息。

如您希望访问、更正/修改您的其他个人信息,您可以随时与我们联系并发送电子邮件至geelyauto.privacy@geely.com。我们将在15个工作日内完成身份核查和响应处理。

 

6.2. 获取您的个人信息副本

如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过发送电子邮件至geelyauto.privacy@geely.com与我们联络,相关人员会对您进行必要的身份验证后,在符合相关法律规定且技术可行的前提下,将个人信息副本提交给您。如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合国家网信部门规定条件的,我们将提供转移的途径。

 

6.3. 变更、撤回您的同意

如您希望,您可以变更您同意授权我们处理您的个人信息的范围,您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系,变更或撤回或您的授权。请您注意的是,当您撤回某些个人信息处理的同意时,可能导致我们无法正常为您提供某些服务

当收到您的撤回同意后,我们将不再处理您相应的个人信息,请知悉,您撤回同意后不影响在此之前我们对您个人信息进行的收集和处理

 

6.4. 拒绝接收广告

您始终可以选择是否接收来自我们或第三方的促销电子邮件、短信、电话和信件。您还可以通过取消订阅等方式选择不再接收基于兴趣的广告。

当收到您拒绝接收广告的要求后,我们将不再使用您的个人信息做上述商业推广用途。

 

6.5. 删除您的个人信息

当存在以下情形时,您可以向我们提出删除您个人信息的请求:

(1)您的个人信息对于实现收集或处理的目的已不再必要;

(2)您已经撤回我们对您个人数信息处理的同意;

(3)个人信息被非法处理;或者

(4)根据适用法律要求,我们有义务对您的个人信息进行删除。

出于技术原因,我们可能无法立即删除您的个人信息。我们将在系统更新时删除这些信息。在收到您删除个人信息的请求后至系统更新期间,我们将不再对已收集的您的个人信息做任何处理。

 

6.6. 注销您的账户

您有权随时注销您的几何账号。您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系,我们将在核实您的身份后15个工作日内响应您的注销请求。

请您知悉,一旦您注销几何账号,您的第三方帐号授权登录绑定关系将会自动进行解绑,并无法登录和使用几何网站全线用户产品和服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对几何各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。

请您知悉,您注销账号后,我们将根据适用法律的要求和您的具体请求删除您的个人信息,或进行匿名化处理

 

6.7. 响应您的请求

您希望行使上述权利时,可以向geelyauto.privacy@geely.com 发送电子邮件或致电400-88-69-888与我们联系。在收到您的请求后,我们可能会首先验证您的身份,并可能会要求您提供必要的信息以进行身份验证。

一般情况下,我们将在15个工作日内完成核查、处理或提供合理解释。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过外部途径寻求解决方案。

 

7.儿童个人信息的处理

 

我们的产品和服务主要面向成人。尽管不同地区法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。我们不允许未满14周岁的儿童注册账号或使用我们的产品和服务,并且不会有意收集任何未满周14岁儿童的信息。

如果任何时候监护人有理由相信我们收集了未成年人的个人信息,请通过本政策载明的联系方式联系我们,我们会采取措施尽快删除相关信息。

 

8. 您的个人信息如何在全球范围流转

 

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息传输至境外。

 

9. 联系我们

 

如您对本政策存在任何问题或建议,或者发现任何违反本政策的行为,请随时联系我们。我们的邮箱是:geelyauto.privacy@geely.com;人工客服通道:400-88-69-888。对于您的投诉、建议或意见,我们将在15日内进行处理,必要时,我们将对您的身份进行验证。

 

10. 隐私政策的更新

 

我们将不时对本政策进行变更、修改。如该等变更或修改会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更或修改生效前,通过在页面显著位置提示等方式通知您。届时,请您务必完整阅读和充分了解更新或修改后的隐私政策。如您继续使用几何产品及服务,您将被视为同意本隐私政策的更新版本。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

 

本隐私政策所指的重大变更包括:

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

3. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

4. 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

 

最近更新日期:2023年3月